NOS TERMES ET CONDITIONS
Nous contacter

DISPOSITIONS GÉNÉRALES

Article 1. Client et Jono Toys ; livraisons et paiements

1. Client s’entend de la personne qui a passé la commande ; sous Jono Toys :

la société privée
JONO TOYS BV
dont le siège social et l’établissement principal sont situés à (9502 EZ) Stadskanaal, commune de Stadskanaal, 17 Veenstraat.

2. Toutes les livraisons sont réputées avoir été effectuées à l’endroit où se trouve Jono Toys.
3. Tous les paiements doivent y être effectués.

Article 2. Citations

1. Toutes les offres sont sans engagement, sauf convention contraire expresse.
2. Dans le cas d’offres composées, il n’y a aucune obligation de livrer une partie contre une partie correspondante du prix proposé pour l’ensemble.
3. Si la commande n’est pas reçue après une demande de devis, les frais de calcul peuvent être facturés.
4. Jono Toys n’engage une commande qu’après l’avoir confirmée par écrit ou commencé son exécution.
5. Des erreurs manifestes dans l’offre de Jono Toys libèrent ce dernier de l’obligation de livraison et/ou de l’indemnisation qui en découle.

Article 3. Modifications du devoir

1. Les modifications de la commande initiale de quelque nature que ce soit, faites par écrit ou oralement par ou au nom du client, qui entraînent des coûts supérieurs à ceux qui pouvaient être prévus dans le devis, seront facturées en sus au client. Les modifications qui, d’autre part, entraînent une réduction des coûts, entraîneront le calcul d’un montant inférieur à celui convenu.
2. Les modifications dans l’exécution de celle-ci encore requises par le client après l’émission de la mission doivent être notifiées à Jono Toys en temps utile et par écrit. Si elles sont transmises oralement ou par téléphone, le risque de mise en œuvre des modifications est à la charge du client.

3. Les modifications apportées à une commande déjà passée peuvent entraîner le dépassement par Jono Toys du délai de livraison convenu pour les modifications – au-delà de sa responsabilité.

Article 4. Propriété du client.

1. En ce qui concerne le stockage et l’utilisation, le traitement et le traitement des articles qui lui sont confiés par ou pour le compte du client, Jono Toys doit exercer le même soin qu’il applique à ses propres articles à cet égard.
2. Sans préjudice des dispositions du paragraphe précédent et ailleurs dans les présentes conditions générales, le client supporte le risque des éléments auxquels il est fait référence. S’il souhaite faire couvrir ledit risque, il doit s’assurer à ses frais.

Article 5. Expédition de la marchandise et risque de transport.

1. Sauf accord contraire, Jono Toys organisera l’expédition et la livraison des marchandises.
2. L’acceptation de la marchandise par le client, sans mention sur la lettre de voiture ou le reçu, vaut preuve que la marchandise a été livrée en bon état. Lorsque les marchandises ont été livrées par ou pour le compte de Jono Toys et que le client constate des dommages aux marchandises livrées, il doit en informer immédiatement Jono Toys – en tout cas dans les 24 heures suivant la livraison – par téléphone. Une fois le délai ci-dessus expiré, Jono Toys n’acceptera plus de réclamations pour dommages.
3. Le retard ou le retard de livraison n’est jamais à la charge de Jono Toys, sauf s’il est causé par sa faute.
4. L’emballage sera facturé. Lorsque cet emballage est retourné à Jono Toys en bon état, le prix calculé sera à nouveau crédité.

Article 6. Paiement.

1. Le paiement doit être effectué sans déduction d’escompte et, sauf convention contraire, dans les huit jours suivant la date de facturation.
2. Jono Toys est en droit d’exiger une garantie suffisante pour le paiement de la livraison de la marchandise et d’interrompre la finition ou la livraison de la marchandise commandée, si cette garantie ne peut être fournie par le client.
3. Lorsque Jono Toys doit stocker des articles pour le client, qu’il doit livrer sur demande, il se réserve le droit de facturer un minimum de 30% du prix d’achat à titre d’acompte. Le paiement de cette facture d’acompte doit être effectué selon les modalités décrites au point 1 du présent article.
4. Si le crédit est accordé plus de huit jours après la date de facturation ou s’il est prélevé à tort par le client, le client devra des intérêts sur le montant de la facture. Cet intérêt est de 1,5 % pour chaque mois (ou partie de mois) sur le montant restant dû. Cet intérêt est dû sans que Jono Toys soit tenu d’adresser des notes d’intérêts ou de mettre en demeure le client.
5. Lorsque les marchandises sont livrées en plusieurs parties, Jono Toys est en droit d’envoyer la facture après chaque livraison, qui doit alors être payée par le client dans les huit jours suivant la date de la facture.
6. Le recours à la compensation n’est jamais autorisé. Le client y renonce expressément.
7. Les réclamations concernant les marchandises livrées n’autorisent jamais le client à suspendre le paiement.
Le client n’a jamais le droit de retourner des articles achetés par le client auprès de Jono Toys à Jono Toys sans l’autorisation de Jono Toys.
8. Le client n’est en défaut qu’à l’expiration du délai de paiement et Jono Toys a le droit, après l’expiration du délai de paiement, de remettre sa créance à son agent de recouvrement.
9. Tous les frais, tant judiciaires qu’extrajudiciaires, relatifs au recouvrement des sommes dues et non payées à temps par le client, sont à la charge du client ; ils sont fixés à un minimum de 15% du montant de la facture et seront au moins

s’élève à 35,00 €.

Article 7. Droit de rétention.

Lorsque Jono Toys a des articles du client en sa possession, il a le droit de garder ces articles en sa possession jusqu’au paiement de tous les frais que Jono Toys a dépensés pour l’exécution des commandes de ce client, que ces commandes se rapportent ou non à ce qui précède. ou à d’autres biens du client, à moins que le client n’ait fourni une garantie suffisante pour ces frais. Les frais de stockage, etc. sont à la charge du client.

Article 8. Retard du client.

Si l’avancement ou la livraison des travaux est retardé par le client ou en raison d’un cas de force majeure de sa part, Jono Toys pourra facturer une partie du prix total indiqué proportionnellement et au prorata du produit fini, resp. travaux livrés et pour les autres frais déjà engagés pour l’ensemble de la commande, une facture sera adressée au client, laquelle facture devra alors être acquittée par le client selon les modalités décrites à l’article 6.

Article 9. Délai de livraison dépassé.

Le délai de livraison convenu par Jono Toys avec le client peut toujours être considéré par le client comme approximatif et jamais comme des délais stricts, sauf convention contraire expresse et écrite.

Article 10. Annulations.

Lorsque le client annule une commande, il est tenu de verser à Jono Toys une indemnité d’au moins 30% du montant de l’accord. Ce pourcentage est augmenté par Jono Toys lorsqu’il peut prouver que ses dégâts réels sont supérieurs à 30%.
Jono Toys a également le droit de ne pas accepter l’annulation.

Article 11. Diminuer.

1. Sauf convention contraire, le client est tenu d’accepter l’ordre exécuté immédiatement après l’exécution resp. pour le recevoir à la disposition du client.
2. Si, à la suite d’une non-acceptation, la commande doit être stockée en tout ou en partie après l’achèvement, le client est tenu de payer les frais de stockage facturés par Jono Toys.
On entendra donc également par stockage les frais de garde, tous au sens le plus large du terme, des produits.
3. Si, en cas de livraison convenue par lots dans un délai prédéterminé, la totalité de la commande n’a pas été achetée dans ce délai, ainsi que si, en cas de livraison convenue par lots sans qu’un délai précis ait été convenu, le produit commandé au total n’a pas été reçu dans les années suivant l’achat de la première livraison par le client, Jono Toys a le droit – à sa discrétion – soit de livrer le reste et de facturer de la manière habituelle, soit d’annuler la commande, dans la mesure où il doit encore être exécuté, sans préjudice de son droit à indemnisation tel que déterminé sous « Annulations » à l’article 10.

Article 12. publicités.

1. Toute réclamation doit être formulée par écrit, dans les 24 heures suivant la réception de la marchandise. Le client, qui n’a pas examiné correctement les marchandises livrées dans les 24 heures, est réputé avoir approuvé la livraison.
2. En aucun cas, le client ne pourra faire valoir une réclamation contre Jono Toys après que le client a traité et/ou transformé les marchandises livrées, respectivement. l’a fait traiter ou transformer, ou l’a revendue à des tiers.
3. Des défauts dans une partie de la livraison ne donnent pas le droit de rejeter la totalité de la livraison.
4. Jono Toys a le droit de livrer de bonnes marchandises pour les marchandises défectueuses.
5. Si le client n’a formulé aucune remarque et/ou remarque sur le prix calculé au plus tard huit jours après réception de la facture, il est réputé l’avoir approuvée.
6. Les réclamations résultant d’une manipulation négligente des marchandises livrées par le client excluent tout droit de réclamation et annulent les garanties.
7. La décoloration des matériaux qui est généralement autorisée conformément à la pratique commerciale ne donne jamais droit au client à un remplacement et/ou à une indemnisation.
8. La responsabilité est limitée au montant payé par l’assureur de Jono Toys dans un cas donné.

Article 13. Différences.

1. Équipement
Les écarts mineurs de qualité, de couleur, de dureté, de satinage, d’épaisseur, etc. ne sont pas un motif de rejet. Lors de l’évaluation si une livraison s’écarte des limites autorisées, une moyenne doit être prise à partir de la livraison.
2. Autres matières premières
Des modifications mineures (par exemple des modifications mineures du modèle) de ou aux articles fournis par Jono Toys ne donnent pas lieu à un rejet.

Article 14. Force de la majorité.

1. Perturbation de l’activité de Jono Toys en raison d’un cas de force majeure (s’applique notamment : mobilisation pour la guerre, émeutes, inondations, fermeture de la navigation et/ou autres blocages du trafic, stagnation, limitation ou arrêt des approvisionnements par les services publics, manque charbon, incendie, grèves, lock-out, prestations d’organisations de travailleurs rendant la production impossible, non-livraison des matériaux et produits semi-finis nécessaires entraînant une perturbation du cours normal des affaires et un retard dans l’exécution d’une commande ou raisonnablement impossible) décharge Jono Toys de son obligation de livraison, sans que le client puisse faire valoir à ce titre une quelconque réclamation de frais, dommages ou intérêts.
2. En cas de force majeure, Jono Toys en informera immédiatement le client, et le client aura le droit d’annuler la commande passée pendant huit jours après que Jono Toys ait reçu cette notification, mais sous l’obligation de disposer de Jono Toys. et lui rembourser la partie exécutée de la commande.

Article 15. changements de prix.

En cas d’augmentation ou de diminution des prix des matériaux ou des produits semi-finis nécessaires à l’exécution d’une commande, de modifications des salaires, des cotisations patronales de sécurité sociale et d’autres conditions d’emploi, de modifications graves des relations monétaires et de circonstances similaires survenant après acceptation d’une commande, Jono Toys est en droit d’augmenter les prix convenus en conséquence, ou baisser. Les pièces et modifications très laborieuses, indiquées par le client, justifieront également une augmentation de prix correspondante.

Article 16. garanties.

Sur toutes les marchandises livrées par Jono Toys, Jono Toys offre la même garantie qu’elle obtient de ses fournisseurs à cet égard.
Jusqu’à 3% de casse est à la charge du client.

Article 17. Étendue des conditions de livraison.

1. En passant commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales et en être satisfait, si elles lui avaient été communiquées au préalable ou si elles y avaient été mentionnées dans le devis et/ou la confirmation de commande .
2. Si des dispositions ou conditions figurant dans une confirmation du client sont contraires aux présentes conditions de livraison, ces dispositions dérogatoires ne peuvent être reconnues, sauf si elles ont été reconnues par écrit par Jono Toys.
3. En cas de convergence des conditions d’achat uniformes utilisées par le client et des présentes conditions de livraison, ces dernières prévaudront.

Article 18. réserve de propriété.

Tous les biens vendus et livrés par Jono Toys restent la propriété de Jono Toys jusqu’au paiement intégral de ces produits. Ceci s’applique également lorsque les produits livrés ont été traités et/ou transformés. La réserve de propriété se transfère alors sur les produits créés après transformation. Lorsque ces produits sont saisis, le client a l’obligation d’informer le dirigeant de la réserve de propriété de Jono Toys.

Article 19. Limite de crédit.

Toutes les factures Jono Toys peuvent être augmentées avec une limite de crédit de 2%. Cette limite de crédit peut être déduite si le client paie la facture reçue dans les 8 jours suivant sa réception.

Article 20. Droit applicable et élection de for

La loi néerlandaise s’applique à toutes les transactions avec Jono Toys. Les litiges sont soumis au Tribunal de Groningue à l’exclusion de tout autre organe.